Старший специалист по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Ирина Ильина
30 лет
Богучар, готова к переезду:
+7 906 580 73 36 08:00 -- 19:00
irina_dmitriy-ilini@mail.ru
Менеджер
полная занятость, удаленная работа, иногда готова к командировкам
25 000 руб.
Опыт работы 10 лет и 9 месяцев
сентябрь 2016 - работает сейчас
5 лет
Продавец-консультант, продавец-кассир

ООО"Знайка", Богучар
Продажа книг и канцелярских товаров

Обязанности:

Консультации покупателей, работа с кассой.
февраль 2016 - август 2016
7 месяцев
Оптик-консультант

ИП Самкова С.Р, Краснодар

Обязанности:

Подбор оправ, солнцезащитных очков, аксесуаров. Продажи всегда выше среднего.
апрель 2015 - октябрь 2015
7 месяцев
Продавец-консультант, товаровед

ООО "Невские ломбарды", 585, продажа ювелирных изделий,ломбард., Кострома

Обязанности:

Прием, выкладка, демонстрация и продажа ювелирных изделий, работа с кассой, документацией. Прием изделий в ломбард (проверка на пробу, ведение внутренней документации). Неоднократно становилась лидером по продажам, занимала должность зам.старшего продавца.
сентябрь 2014 - февраль 2015
6 месяцев
Продавец-консультант одежды

ИП Курбатова О.В Одежда для беременных, Кострома

Обязанности:

Прием, отпаривание, вывешивание товара. Отслеживание порядка в торговом зале. Консультация, подбор и продажа товара покупателю. Работа с ккм. Ведение ежедневных отчетов.
август 2010 - сентябрь 2014
4 года и 2 месяца
Промоутер-консультант

Рекламное агентство "Admedia", Кострома

Обязанности:

Проверка сотрудников банка, оценка их работы путем заполнения анкеты-опросника.
Проведение промо-акций, выкладка и предложение продукции потенциальным покупателям, консультации по товарам и акциям, розыгрыш и выдача призов, проверка деятельности сторонних рекламных компаний.
май 2014 - август 2014
4 месяца
Офис-менеджер

ООО "Три солнца", Кострома

Обязанности:

Обработка и отправка корреспонденции, оформление визовых документов, заказ трансфера, выписка и выдача документов на вылет, подбор туров по России. Ответы и консультации по телефону, в соц. сетях, отслеживание изменений в расписании вылетов и прилетов, оповещение об этом туристов. Общение с отдохнувшими туристов, общение с поставщиками услуг.
январь 2014 - апрель 2014
4 месяца
Продавец-консультант

ОАО "Мегафон Ритейл", Кострома

Обязанности:

Консультация потенциальных покупателей о товаре, выкладка и продажа продукции. Работа с абонентами, консультация их по тарифам и тарифным опциям.
май 2013 - август 2013
4 месяца
Менеджер по приему заказов

"Белый слон"- торты на заказ, Кострома

Обязанности:

Консультация клиентов о продукции, прием и отправка заказа. Большая часть заказов была принята мной.
апрель 2012 - май 2013
1 год и 2 месяца
Продавец-консультант

"Nogi v ruki" Продажа необычных товаров для активных людей, Кострома

Обязанности:

Консультация потенциальных покупателей о товаре, выкладка и продажа продукции.
Образование
Высшее образование, дневная/очная форма 2013
Костромской государственный технологический университет

Факультет: Гуманитарный

Специальность: Туризм
Сертификаты, курсы
2012
Курсы испанского языка (Pre-intermedio- B1)

Центр изучения иностранных языков "Лингва"
2011
Курсы испанского языка (Elemental A2)

Центр изучения иностранных языков "Лингва"
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Технические навыки: Windows, Word, Excel.
Знание иностранных языков: английский -- читаю и могу объясняться, немецкий -- читаю, перевожу со словарём, испанский -- читаю и могу объясняться.
Дополнительные сведения:
Коммуникабельная, ответственная. Без вредных привычек. Всегда отношусь к делу ответственно и с душой. Нравится работать с людьми, помогать им в выборе.
Иностранные языки
Английский язык -- разговорный
Немецкий язык -- базовый
Испанский язык -- базовый
Гражданство
Россия
Семья
Cостоит в браке, есть дети